金剛狼當了幾個月的外送員
覺得有些心得想分享
 
這裏就不贅述怎樣加入
(網路上資料很多)

發現其實就算特地到熱點等
也不一定有單可以送
 
像我們家這裏雖已經在邊緣
但也因為附近有一家熱門店
 
所以每次上線十之八九都是那家店的單
 
 
大家最關心的是錢有多少?
說實在,真的不多
 
現在是以新竹區來講
 
因為你每筆要被uber抽媒合費25%
 
萬一你同時接到兩筆單在同一家店
取餐費他只會算一筆(約42.5元)
 
取餐費的意思就是從你的地方到店家
(像補貼油錢的感覺)
 
送餐給客人
每公里是10.2元
 
完成送餐費17元
 
這三個加起來再扣掉25% 就是你實際能獲得的金額
(導航計算的路線為準)
 
送十個便當跟送一杯飲料
拿的錢是一樣的。
客人訂多寡不影響你拿到的薪水

只是導航有時會導錯或給你最*笨*路徑
所以如果熟路可以走自己的不要老聽導航,
而且導航有時候還會當機,
隨時注意app更新了沒~
 
送一個餐很久常常是因為在等店家把餐準備好或是送達時等客人取餐…
 
像是如果是送社區大樓
等客人就要等很久,
有的還聯絡不到(甚至忘記)😥
這些等待的時間都是外送員自己的不會算薪水給你
(像竹北很多送社區大樓)
 
然後還有一個是省錢的要點就是
多利用司機專用app內建的聊天系統聯絡客人
不然打客服或是聯絡客人的電話費都是算自己的
除非你嫌網外打不完

《重點來了》
我想如果uber沒有這個獎勵專案
應該沒有人要做吧!?
因為這樣算一下來時薪不含獎金的話也才100塊左右(差不多)
 
還好外送員每個禮拜都有❴獎勵專案❵
離峰時間跟尖峰時間的獎勵
尖鋒送三趟起就有獎金
離峰時間送兩趟就有
但獎金不一樣
 
(可能會有些微更動詳情看
Line裡都有)
離鋒獎金會比較少一點。
而且是每日計算的!
 
**108/01/24更新**
現在獎金變成單趟加乘了請注意 新的算法
 
未來在更新的請以UBER EAT官網為主喔!

 
P's.<薪轉問題>
 因為薪水是國外匯入,
 除了把轉帳資料給Uber eat 
還要攜帶護照及身分證到配合的銀行
辦理國外匯款英文名認證的部分
 
在打去開戶銀行告知
才不會像我們一直等不到薪水匯進來
 
使用(國泰世華銀行,華南銀行,玉山銀行)
這三家特約銀行是免國外匯入手續費的!!

最後是騎車請注意安全!!!
如果途中出車禍了
Uber eat是不會負擔任何賠償費用的
因為他只是個仲介

還有就是Uber eat客服很爛...
不管你要聯絡客人還是打給客服
都需要轉接
 
而且就算你想找客服也不一定有**人員**接聽幫你解決當前問題(這真的很瞎)
 
金鋼狼曾經遇過店家因為商品售完,
但客人又已經點餐了,
需要打給客服去改餐
用店家app內建的電話撥號卻是空號!?
 
我覺得Uber eat還有很大的進步空間
 
下雨天沒有給司機多一點獎金就算了,
送慢了還要被客人嫌😑
(App客人可以反應,外送人員太慢)

關於下雨天加碼這回事
終於在2019/05/17
新竹下了連護城河都滿出來的雨
開始
有關雨天加乘請點進司機app裏會有詳細說明

還有
如果你照著訂單的地址騎過去才發現地址是錯的(白跑了),
務必反應給客服知道,他們會看情況補償
 
金鋼狼遇過客人臨時改地址但他都已經快騎到了,
也因為有反應才有加錢
所謂有吵的有糖吃(誤)
 
此為個人心得分享
(後續不一定會更新,我們只是偶爾跑跑)
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